よく頂くご質問
- 問合せ・査定の際に何を言えばいいですか?
- 車検証に記載されている内容をお伝えいただければ正確な査定額をお伝えできます。スムーズなご案内のため、よろしければお電話の際に車検証をご用意ください。
- 動かない車の場合でも買取してもらえますか?
- お客様の負担なしで0円以上の買取をさせていただきます。
- 車検切れの車は買取できますか?
- 買取可能です。車検が切れた車は、法律で公道を走ることが禁止されていますので無料でレーカーを手配いたします。
- 車の査定はどれくらいかかりますか?
- 車の査定には10~20分ほどお時間を頂きます。LINEにて車検証や外観をアップロードいただくと、より正確にお見積りが可能です。
- ローンが残っていても買取できますか?
- ローン中でも売ることが可能です。ただし車には所有者が定められているため、誰がその車の所有者であるかによって、車を売る方法が少し変わります。車検証の「所有者の氏名または名称」にて正しい所有者をご確認ください。
- 自動車税はいつ頃還付されますか?
- 手続き完了からおおよそ2ヶ月後となります。各都道府県事務所より還付通知が届き、お客様ご自身で銀行または郵便局にて現金化となります。